Condiciones generales

La sociedad de responsabilidad limitada UAVspaces B.V. (en adelante: UAVspaces) está registrada en la Cámara de Comercio con el número 74760211 y tiene su domicilio social en Marterkoog 7B (1822 BK) en Alkmaar.

Artículo 1 - Definiciones

1. En estas condiciones generales, los siguientes términos se utilizan en el sentido que se indica a continuación, salvo que se indique expresamente lo contrario:
2. Oferta: Cualquier oferta escrita al Comprador para el suministro de Productos por parte de UAVspaces a la que estos términos y condiciones estén inextricablemente vinculados.
3. Empresa: Persona física o jurídica que actúa en el ejercicio de una profesión o empresa.
4. Consumidor: Persona física que no actúa en el ejercicio de una profesión o empresa.
5. Cobre: La empresa o el consumidor que celebre un contrato (a distancia) con UAVspaces.
6. UAVspaces: Sociedad de responsabilidad limitada UAVspaces B.V., constituida de conformidad con la legislación holandesa, con domicilio social en los Países Bajos y que celebra Acuerdos (a distancia) con el Comprador.
7. Acuerdo: El contrato de compraventa (a distancia) que se extiende a la venta y entrega de los Productos adquiridos por el Comprador a UAVspaces.
8. Productos: Los productos ofrecidos por UAVspaces son drones, cardanes, cámaras y accesorios relacionados.

Artículo 2 - Aplicabilidad

1. Las presentes condiciones generales se aplican a cualquier Oferta de UAVspaces y a cualquier Contrato entre UAVspaces y un Comprador, así como a cualquier Producto ofrecido por UAVspaces.
2. Antes de celebrar un Contrato (a distancia), se facilitarán al Comprador las presentes condiciones generales. Si esto no fuera razonablemente posible, UAVspaces indicará al Comprador de qué forma puede consultar las condiciones generales, que en cualquier caso estarán publicadas en el sitio web de UAVspaces, para que el Comprador pueda guardar fácilmente estas condiciones generales en un soporte de datos duradero.
3. En situaciones excepcionales, estas condiciones generales podrán desviarse si se acuerda explícitamente por escrito con UAVspaces.
4. Estas condiciones generales también se aplican a los acuerdos adicionales, modificados y de seguimiento con el Comprador. Se rechazan expresamente cualesquiera condiciones generales y/o de compra del Comprador.
5. En caso de nulidad o anulación parcial o total de una o varias disposiciones de las presentes condiciones generales, el resto de las disposiciones de las presentes condiciones generales permanecerán en vigor y la disposición o disposiciones nulas/anuladas serán sustituidas por una disposición con el mismo objeto que la disposición original.
6. Las incertidumbres sobre el contenido, la interpretación o las situaciones no reguladas en estas condiciones generales se evaluarán y explicarán de acuerdo con el espíritu de las mismas.
7. Cuando en estas condiciones generales se haga referencia a ella/él/ella, también deberá interpretarse como una referencia a él/ella/él, si procede y en la medida en que proceda.

Artículo 3 - La oferta

1. Todas las ofertas realizadas por UAVspaces son sin compromiso, salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito. Si la Oferta está limitada o es válida bajo condiciones específicas, esto se mencionará explícitamente en la Oferta. Una Oferta no existirá hasta que se haga constar por escrito.
2. La Oferta realizada por UAVspaces es sin compromiso. UAVspaces sólo estará vinculado a la Oferta si la aceptación de la misma es confirmada por escrito por el Comprador en un plazo de 30 días, o si el Comprador ya ha abonado el importe debido. No obstante, UAVspaces tiene derecho a rechazar un Acuerdo con un posible Comprador por una razón válida para UAVspaces.
3. La Oferta contiene una descripción exacta del Producto ofrecido con los precios correspondientes. La descripción es lo suficientemente detallada como para permitir al Comprador realizar una evaluación adecuada de la Oferta. Los errores o faltas evidentes en la Oferta no podrán vincular a UAVspaces. Las imágenes y los datos específicos de la Oferta son meramente indicativos y no pueden ser motivo de indemnización ni de disolución del Contrato (a distancia). UAVspaces no puede garantizar que los colores de la imagen coincidan exactamente con los colores reales del Producto.
4. Los plazos y fechas de entrega indicados en la Oferta de UAVspaces son indicativos y, si se superan, no dan derecho al Comprador a disolución o indemnización por daños y perjuicios, a menos que se acuerde explícitamente lo contrario.
5. Una oferta compuesta no obliga a UAVspaces a entregar parte de los artículos incluidos en la oferta u Oferta a parte del precio indicado.
6. Siempre que haya una oferta, ésta no se aplicará automáticamente a los pedidos repetidos. Las ofertas solo son válidas hasta fin de existencias y tal cual.

Artículo 4 - Celebración del Acuerdo

1. El Contrato entrará en vigor cuando el Comprador haya aceptado una Oferta de UAVspaces mediante el pago del Producto correspondiente.
2. UAVspaces puede hacer una oferta a través del sitio web.
3. Si el Comprador ha aceptado la Oferta mediante la celebración de un Contrato con UAVspaces, UAVspaces confirmará el Contrato con el Comprador por escrito o, al menos, por correo electrónico.
4. Si la aceptación se desvía (en puntos menores) de la Oferta, UAVspaces no estará obligado por ella.
5. UAVspaces no quedará vinculado por una Oferta si el Comprador podía razonablemente esperar o debía haber entendido que la Oferta contenía un error evidente o un error administrativo. El Comprador no podrá derivar ningún derecho de este error o lapsus.
6. El derecho de desistimiento queda excluido para el Comprador que sea una Empresa. El Comprador que sea un Consumidor tiene derecho a notificar la devolución dentro de los 14 días siguientes a la recepción. Tras la notificación, el Consumidor dispone de 14 días para devolverlo. En caso de revocación, el Comprador manipulará el Producto y su embalaje con cuidado. Sólo desembalará o utilizará el Producto en la medida necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento del Producto. Los costes directos de devolución del Producto correrán a cargo del Comprador.

Artículo 5 - Ejecución del Acuerdo

1. UAVspaces ejecutará el Contrato según su leal saber y entender.
2. En la medida en que sea necesario para la correcta ejecución del Contrato, UAVspaces tendrá derecho a encargar a terceros la realización de determinados trabajos, según su propio criterio.
3. El Comprador se asegurará de que todos los datos que UAVspaces indique que son necesarios o que el Comprador entienda razonablemente que son necesarios para la ejecución del Contrato, sean proporcionados a UAVspaces a tiempo. Si los datos necesarios para la ejecución del Contrato no han sido proporcionados a UAVspaces a tiempo, UAVspaces tendrá derecho a suspender la ejecución del Contrato.
4. En la ejecución del Contrato, UAVspaces no estará obligada ni requerida a seguir las instrucciones del Comprador si éstas modifican el contenido o el alcance del Contrato. Si las instrucciones resultaran en trabajo adicional para UAVspaces, el Comprador estará obligado a pagar los costes adicionales o suplementarios correspondientes.
5. UAVspaces podrá exigir una garantía al Comprador o el pago completo por adelantado antes de proceder a la ejecución del Contrato.
6. UAVspaces no será responsable de ningún daño, sea cual sea su naturaleza, causado por la confianza de UAVspaces en información incorrecta y/o incompleta proporcionada por el Comprador, a menos que UAVspaces tuviera conocimiento de dicha incorrección o información incompleta.
7. El Comprador indemnizará a UAVspaces por cualquier reclamación de terceros que sufran daños en relación con la ejecución del Contrato y que sean imputables al Comprador.

Artículo 6 - Entrega

1. Si el inicio, el progreso o la (entrega) del Contrato se retrasa debido, por ejemplo, a que el Comprador no ha proporcionado o no ha proporcionado a tiempo toda la información solicitada, no coopera lo suficiente, el pago (inicial) no ha sido recibido por UAVspaces a tiempo o cualquier retraso se produce debido a otras circunstancias fuera del control de UAVspaces, UAVspaces tendrá derecho a una prórroga razonable del período (de entrega). Todos los periodos (de entrega) acordados nunca son plazos. El comprador deberá notificar por escrito el incumplimiento a UAVspaces y concederle un plazo razonable para que aún pueda realizar la entrega. El comprador no tendrá derecho a indemnización alguna por daños y perjuicios debido al retraso resultante.
2. El Comprador está obligado a aceptar las mercancías en el momento en que se pongan a su disposición en virtud del Contrato, aunque se le ofrezcan antes o después de lo acordado.
3. Si el Comprador se niega a aceptar la entrega o no facilita la información o las instrucciones necesarias para la entrega, UAVspaces tendrá derecho a almacenar la mercancía por cuenta y riesgo del Comprador.
4. Si los Productos son entregados por UAVspaces o el proveedor, podrán cobrarse los gastos de entrega, salvo que se acuerde lo contrario por escrito. Estos gastos se facturarán por separado.
5. Si UAVspaces requiere datos del Comprador para la ejecución del Contrato, el plazo de entrega sólo comenzará una vez que el Comprador haya proporcionado a UAVspaces todos los datos necesarios para la ejecución.
6. Si UAVspaces ha indicado un plazo de entrega, éste es indicativo. Los plazos de entrega fuera de los Países Bajos son más largos.
7. UAVspaces tendrá derecho a entregar la mercancía por partes, a menos que así se haya estipulado en el contrato o que la entrega parcial no tenga un valor independiente. UAVspaces tendrá derecho a facturar por separado los bienes así entregados.
8. Las entregas sólo se realizarán si se han abonado todas las facturas, a menos que se acuerde explícitamente lo contrario. UAVspaces se reserva el derecho a rechazar la entrega si existen temores fundados de impago.

Artículo 7 - Embalaje y transporte

1. UAVspaces se compromete frente al Comprador a embalar correctamente las mercancías a entregar y a asegurarlas de forma que lleguen a su destino en buen estado durante su uso normal.
2. Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, todas las entregas incluyen el impuesto sobre las ventas (IVA), el embalaje y los materiales de embalaje.
3. La aceptación de la mercancía sin anotaciones en la carta de porte o en el recibo se considerará prueba de que el embalaje estaba en buen estado en el momento de la entrega.

Artículo 8 - Examen, reclamaciones

1. El Comprador estará obligado a inspeccionar o hacer inspeccionar los Productos entregados en el momento de la entrega o cesión, pero en cualquier caso dentro de los 14 días siguientes a la recepción de los Productos entregados, y sólo a desembalar o utilizar los Productos en la medida necesaria para evaluar si conserva el Producto. Al hacerlo, el Comprador examinará si la calidad y la cantidad del Producto entregado se corresponden con el Acuerdo y si los Productos cumplen los requisitos aplicables a los mismos en un trato (comercial) normal.
2. El Comprador está obligado a examinar e informarse del modo en que debe utilizarse el Producto y, en caso de uso personal, a probar el Producto de acuerdo con las instrucciones de uso. UAVspaces no reconoce ninguna responsabilidad por el uso incorrecto del Producto por parte del Comprador.
3. Cualquier defecto o escasez visible deberá comunicarse a UAVspaces por escrito después de la entrega en info@koningdrone.nl. Para ello, el comprador dispone de un plazo de 14 días a partir de la entrega. Los defectos o carencias no visibles deberán notificarse en un plazo de 14 días a partir de su descubrimiento, pero a más tardar 6 meses después de la entrega. En caso de daños en el Producto debidos a una manipulación descuidada por parte del Comprador, éste será responsable de cualquier disminución de valor del Producto.
4. Si se presenta una reclamación a tiempo de conformidad con el párrafo anterior, el Comprador seguirá estando obligado a pagar los bienes adquiridos. En caso de que el Comprador desee devolver mercancías defectuosas, esto sólo tendrá lugar con el consentimiento previo por escrito de UAVspaces en la forma indicada por UAVspaces.
5. Si el Comprador, siendo un Consumidor, hace uso de su derecho de desistimiento, deberá devolver el Producto y todos los accesorios, en la medida de lo razonablemente posible, en su estado y embalaje originales a UAVspaces, de acuerdo con las instrucciones de devolución de UAVspaces. Los costes directos de los envíos de devolución correrán por cuenta y riesgo del Comprador.
6. UAVspaces tendrá derecho a iniciar una investigación sobre la autenticidad y el estado de los Productos devueltos antes de proceder al reembolso.
7. Los reembolsos al Comprador se tramitarán lo antes posible, pero pueden tardar hasta 14 días tras la recepción de la declaración de disolución del Comprador. Los reembolsos se efectuarán al número de cuenta facilitado previamente.
8. Si el Comprador ejerce su derecho de reclamación, el Comprador, siendo una Empresa, no tendrá derecho a suspender su obligación de pago ni a compensar las facturas pendientes.
9. A falta de una entrega completa, y/o si faltan uno o más Productos, y esto es imputable a UAVspaces, UAVspaces, tras una solicitud a tal efecto por parte del Comprador, enviará el/los Producto(s) faltante(s) o cancelará el pedido restante. La recepción de los Productos es determinante a este respecto. Los daños sufridos por el Comprador como consecuencia del alcance (desviado) de la entrega no podrán ser reclamados a UAVspaces.
10. Si el producto está dañado o el embalaje está más deteriorado de lo necesario para venderlo, podemos repercutirle esta depreciación del producto. Así que, por favor, trate el producto con cuidado y asegúrese de que está correctamente embalado cuando lo devuelva.

Artículo 9 - Precios

1. Durante el periodo de validez de la Oferta, los precios de los Productos ofertados no se verán incrementados, salvo en el caso de modificación de los tipos de IVA.
2. Los precios indicados en la Oferta incluyen en principio el impuesto sobre las ventas (IVA), salvo acuerdo en contrario.
3. Los precios mencionados en la Oferta se basan en los factores de coste aplicables en el momento de la celebración del Acuerdo, tales como: derechos de importación y exportación, costes de flete y descarga, seguros y cualesquiera gravámenes e impuestos.
4. Si hay Productos o materias primas para los que existen fluctuaciones de precios en el mercado financiero y sobre los que UAVspaces no tiene influencia, UAVspaces podrá ofrecer estos Productos con precios variables. En la Oferta se indicará que los precios son precios objetivo y que pueden fluctuar.

Artículo 10 - Política de pagos y cobros

1. El pago debe efectuarse preferentemente por adelantado en la moneda en que se facturó a través del método indicado.
2. El Comprador no puede derivar ningún derecho o expectativa de un presupuesto emitido por adelantado, salvo que las partes hayan acordado expresamente lo contrario.
3. El Comprador efectuará el pago de una sola vez en el número de cuenta y los datos de UAVspaces que se le comuniquen. Las partes solo podrán acordar un plazo de pago diferente previo consentimiento explícito y por escrito de UAVspaces.
4. Si se ha acordado una obligación de pago periódica por parte del Comprador, UAVspaces tendrá derecho a ajustar los precios y tarifas aplicables por escrito con la debida observancia de un plazo de 3 meses.
5. En caso de liquidación, quiebra, embargo o suspensión de pagos del Comprador, los créditos de UAVspaces frente al Comprador serán inmediatamente exigibles.
6. UAVspaces tiene derecho a que los pagos realizados por el Comprador se destinen en primer lugar a reducir los costes, después a reducir los intereses adeudados y, por último, a reducir la suma principal y los intereses corrientes. UAVspaces podrá, sin incurrir por ello en mora, rechazar una oferta de pago si el Comprador indica una secuencia de imputación diferente. UAVspaces podrá rechazar el reembolso íntegro de la suma principal si ésta no incluye los intereses aún adeudados, los intereses corrientes y los costes.
7. Si el Comprador no cumple con su obligación de pago y no ha cumplido con su obligación en el plazo de pago estipulado de 14 días, el Comprador siendo una Empresa se encuentra en mora. El Comprador que sea un Consumidor recibirá en primer lugar un recordatorio por escrito con un plazo de 14 días a partir de la fecha del recordatorio para seguir cumpliendo con la obligación de pago con indicación de los costes extrajudiciales si el Consumidor no cumple con sus obligaciones en dicho plazo, antes de incurrir en mora.
8. A partir de la fecha en que el Comprador incurra en mora, UAVspaces reclamará sin más aviso de mora los intereses legales (comerciales) desde el primer día de mora hasta el pago íntegro y la compensación de los costes extrajudiciales de conformidad con el artículo 6:96 del Código Civil neerlandés, que se calcularán de acuerdo con la escala graduada del Decreto sobre compensación por costes de cobro extrajudiciales de 1 de julio de 2012.
9. En caso de que UAVspaces haya incurrido en costes superiores o superiores a los razonablemente necesarios, dichos costes podrán ser reembolsados. Los gastos judiciales y de ejecución incurridos también serán por cuenta del Comprador.

Artículo 11 - Reserva de dominio

1. Todos los bienes entregados por UAVspaces, seguirán siendo propiedad de UAVspaces hasta que el Comprador haya cumplido todas las obligaciones siguientes de todos los Acuerdos celebrados con UAVspaces.
2. El comprador no está autorizado a pignorar o gravar de otro modo las mercancías sujetas a reserva de dominio si la propiedad aún no se ha transferido en su totalidad.
3. En caso de que terceros se apoderen de los bienes entregados bajo reserva de dominio o deseen establecer o hacer valer derechos sobre los mismos, el Comprador estará obligado a informar a UAVspaces tan pronto como sea razonablemente previsible.
4. En caso de que UAVspaces desee ejercer sus derechos de propiedad indicados en el presente artículo, el Comprador consiente y autoriza de forma incondicional e irrevocable a UAVspaces o a los terceros que ésta designe a entrar en todos aquellos lugares en los que se encuentren los bienes de UAVspaces y a retirar dichos bienes.
5. UAVspaces tiene derecho a retener el/los Producto(s) adquirido(s) por el Comprador si éste aún no ha cumplido (totalmente) con sus obligaciones de pago, a pesar de la obligación de transferencia o entrega por parte de UAVspaces. Una vez que el Comprador aún haya cumplido con sus obligaciones, UAVspaces hará todo lo posible por entregar al Comprador el/los Producto(s) adquirido(s) lo antes posible, pero a más tardar en un plazo de 20 días laborables.
6. Los costes y otros daños (consecuentes) derivados de la retención de los Productos adquiridos correrán por cuenta y riesgo del Comprador y deberán ser compensados por éste a UAVspaces a petición de éste.

Artículo 12 - Garantía

1. Cualquier garantía deberá acordarse explícitamente por escrito. Las garantías nunca se extenderán más allá de lo acordado explícitamente. La garantía de los Productos entregados puede diferir porque el proveedor/fabricante aplique un plazo (más largo) u ofrezca su propio servicio de reparación. En este caso, el Comprador deberá respetar la garantía del proveedor/fabricante y enviar el Producto al proveedor/fabricante.
2. UAVspaces garantiza que los Productos cumplen con el Contrato, las especificaciones indicadas en la oferta, la usabilidad y/o solidez y las normas/reglamentos legales en el momento de la realización del Contrato. Esto también será de aplicación si los productos a entregar están destinados a su uso en el extranjero y el Comprador ha notificado explícitamente por escrito a UAVspaces dicho uso en el momento de la celebración del Contrato.
3. El período de garantía de UAVspaces corresponde al período de garantía del fabricante. UAVspaces no se responsabiliza en ningún caso de la idoneidad final del Producto para cada aplicación individual del Comprador, ni de ningún asesoramiento relativo al uso en la aplicación del Producto.
4. La garantía se extinguirá en el momento en que venza el plazo de garantía, se extinga la obligación de garantía, el propio Cliente realice o mande realizar ajustes en el producto suministrado y/o utilice, manipule o mantenga el producto suministrado de forma incorrecta en opinión de UAVspaces.

Artículo 13 - Suspensión y disolución

1. UAVspaces tiene derecho a suspender el cumplimiento de sus obligaciones o a disolver el Contrato, si el Comprador no cumple o no cumple totalmente sus obligaciones (de pago) en virtud del Contrato.
2. Además, UAVspaces está autorizada a disolver el Contrato existente entre ella y el Comprador, en la medida en que aún no se haya ejecutado, sin intervención judicial, si el Comprador no cumple, no lo hace a tiempo o no cumple correctamente las obligaciones derivadas para él de cualquier Contrato celebrado con UAVspaces.
3. Además, UAVspaces está autorizado a disolver el Acuerdo o a hacer que se disuelva sin previo aviso de incumplimiento si surgen circunstancias de tal naturaleza que el cumplimiento del Acuerdo ya no puede exigirse o ya no puede exigirse de acuerdo con las normas de razonabilidad y equidad, o si surgen otras circunstancias de tal naturaleza que el mantenimiento inalterado del Acuerdo ya no puede esperarse razonablemente.
4. En caso de disolución del Contrato, los créditos de UAVspaces frente al Comprador serán inmediatamente exigibles. Si UAVspaces suspende el cumplimiento de sus obligaciones, conservará sus reclamaciones en virtud de la ley y del Contrato.
5. UAVspaces se reserva siempre el derecho a reclamar daños y perjuicios.

Artículo 14 - Limitación de responsabilidad

1. Si la ejecución del Contrato por parte de UAVspaces diera lugar a responsabilidad de UAVspaces frente al Comprador o frente a terceros, dicha responsabilidad se limitará a los costes cobrados por UAVspaces en relación con el Contrato, a menos que los daños hubieran sido causados por dolo o negligencia grave. En cualquier caso, la responsabilidad de UAVspaces se limitará al importe máximo de los daños pagados por la compañía de seguros por evento y año.
2. UAVspaces no será responsable de daños consecuenciales, daños indirectos, pérdida de beneficios y/o pérdidas sufridas, pérdida de ahorros y daños resultantes del uso de los Productos suministrados queda excluida. Para el Consumidor, se aplica una limitación de conformidad con lo permitido en la Sección 7:24(2) del Código Civil Holandés.
3. UAVspaces no será responsable ni estará obligado a reparar los daños causados por el uso del Producto. UAVspaces proporciona estrictas instrucciones de mantenimiento y uso que deberán ser seguidas por el Comprador. Quedan explícitamente excluidos de responsabilidad todos los daños a los Productos derivados del desgaste y el uso (esto incluye huellas de uso, daños por uso, daños por caídas, daños por luz y agua, robo, pérdida, etc.).
4. UAVspaces no se hace responsable de ningún daño que sea o pueda ser el resultado de cualquier acción u omisión como consecuencia de la información (imperfecta y/o incorrecta) contenida en la(s) página(s) web o de las páginas web enlazadas.
5. UAVspaces no es responsable de ningún error y/o irregularidad en el funcionamiento del sitio web y no es responsable del mal funcionamiento o indisponibilidad del sitio web por cualquier motivo.
6. UAVspaces no garantiza la transmisión correcta y completa del contenido y del correo electrónico enviado por/en nombre de UAVspaces, ni su recepción puntual.
7. Todas las reclamaciones del Comprador por deficiencias de UAVspaces caducarán si no han sido comunicadas a UAVspaces por escrito, indicando los motivos, en el plazo de un año desde que el Comprador tuvo conocimiento o pudo razonablemente haber tenido conocimiento de los hechos en los que basa sus reclamaciones. Todas las reclamaciones del Comprador caducarán en cualquier caso un año después de la rescisión del Contrato.

Artículo 15 - Fuerza mayor

1. UAVspaces no será responsable si no puede cumplir sus obligaciones en virtud del Contrato como consecuencia de una situación de fuerza mayor, ni se le podrá exigir el cumplimiento de ninguna obligación si se ve impedido de hacerlo como consecuencia de una circunstancia que no se deba a su culpa y que no le sea imputable en virtud de la ley, acto jurídico o práctica generalmente aceptada.
2. La fuerza mayor incluye en cualquier caso, pero no se limita a, lo que se entiende a este respecto en la ley y la jurisprudencia, (i) la fuerza mayor de los proveedores de UAVspaces, (ii) el incumplimiento adecuado de las obligaciones de los proveedores prescritas o recomendadas por el Comprador a UAVspaces, (iii) la defectuosidad de los bienes, equipos, software o materiales de terceros, (iv) las medidas gubernamentales, (v) el corte de electricidad, (vi) el fallo de Internet, la red de datos y las instalaciones de telecomunicaciones (por ejemplo, debido a: ciberdelincuencia y piratería informática), (vii) desastres naturales, (viii) guerra y ataques terroristas, (ix) problemas generales de transporte, (x) huelgas en la empresa de UAVspaces y (xi) otras situaciones que, en opinión de UAVspaces, estén fuera de su control y que impidan temporal o permanentemente el cumplimiento de sus obligaciones.
3. UAVspaces tiene derecho a invocar fuerza mayor si la circunstancia que impide el (ulterior) cumplimiento se produce después de que UAVspaces debiera haber cumplido su compromiso.
4. Las partes podrán suspender las obligaciones derivadas del Acuerdo durante el periodo de fuerza mayor. Si este periodo dura más de dos meses, cada una de las partes tendrá derecho a disolver el Acuerdo, sin obligación de indemnizar a la otra parte por daños y perjuicios.
5. En la medida en que UAVspaces ya haya cumplido parcialmente sus obligaciones derivadas del Contrato en el momento del inicio de la fuerza mayor o vaya a poder cumplirlas, y pueda atribuirse un valor independiente a la parte cumplida o por cumplir, UAVspaces tendrá derecho a facturar por separado la parte cumplida o por cumplir. El comprador estará obligado a pagar esta factura como si se tratara de un contrato independiente.

Artículo 16 - Transferencia del riesgo

El riesgo de pérdida o daño de los Productos objeto del Contrato se transmitirá al Comprador que sea una empresa en el momento en que las mercancías salgan del almacén de UAVspaces. En el caso de los consumidores, el riesgo mencionado anteriormente se transmitirá al Comprador cuando los Productos hayan pasado a estar bajo su control. Este es el caso si los Productos han sido entregados en la dirección de entrega del Comprador.

Artículo 17 - Derechos de propiedad intelectual

1. Todos los derechos de propiedad intelectual y de autor de UAVspaces pertenecen exclusivamente a UAVspaces y no se transfieren al Comprador.
2. Se prohíbe al Comprador divulgar y/o reproducir, modificar o poner a disposición de terceros todos los documentos sujetos a derechos de propiedad intelectual y derechos de autor de UAVspaces sin el consentimiento previo explícito y por escrito de UAVspaces. Si el Comprador desea realizar cambios en los elementos entregados por UAVspaces, UAVspaces deberá aprobar explícitamente los cambios previstos.
3. Se prohíbe al Comprador utilizar los Productos sujetos a derechos de propiedad intelectual de UAVspaces de forma distinta a la acordada en el Contrato.

Artículo 18 - Privacidad, tratamiento de datos y seguridad      

1. UAVspaces tratará con cuidado los datos (personales) del Comprador y de los visitantes de la(s) página(s) web. Si así se solicita, UAVspaces informará al interesado.
2. Si UAVspaces debe garantizar la seguridad de la información en virtud del Contrato, dicha seguridad deberá cumplir las especificaciones acordadas y un nivel de seguridad que no sea irrazonable teniendo en cuenta el estado de la técnica, la sensibilidad de los datos y los costes asociados.

Artículo 19 - Reclamaciones

1. En caso de que el Comprador no esté satisfecho con los Productos de UAVspaces y/o tenga quejas sobre el (cumplimiento del) Contrato, el Comprador está obligado a comunicar dichas quejas lo antes posible, pero a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la ocasión pertinente que dio lugar a la queja. Las reclamaciones pueden enviarse a través de info@koningdrone.be con el asunto "Reclamación".
2. La reclamación deberá estar suficientemente fundamentada y/o explicada por el Comprador para que UAVspaces pueda atenderla.
3. UAVspaces responderá a la reclamación en cuanto al fondo lo antes posible, pero a más tardar 14 días naturales después de la recepción de la reclamación.
4. Las partes intentarán llegar a una solución conjuntamente.
5. Si las Partes no pueden llegar a una solución conjunta, el Comprador deberá dirigirse a WebWinkelKeur (webwinkelkeur.nl), que mediará de forma gratuita. Si las Partes siguen sin llegar a una solución, el Comprador tiene la opción de que su reclamación sea tratada por un comité de disputas independiente designado por WebWinkelKeur, cuyo veredicto es vinculante. También es posible registrar su disputa para mediación a través de WebwinkelKeur mediante https://www.webwinkelkeur.nl/base de conocimientos/consumidor/disputas.

Artículo 20 - Legislación aplicable

1. Todo Contrato entre UAVspaces y el Comprador se regirá por la legislación holandesa. Se excluye expresamente la aplicabilidad de la Convención de Viena sobre Compraventa (CISG).
2. En caso de interpretación del contenido y del sentido de las presentes condiciones generales, prevalecerá siempre el texto en neerlandés de las mismas. UAVspaces se reserva el derecho a modificar unilateralmente las presentes condiciones generales.
3. Todos los litigios derivados o resultantes del Contrato entre UAVspaces y el Comprador serán resueltos por el tribunal competente del Tribunal de Distrito de Noord-Holland, con sede en Alkmaar, a menos que las disposiciones de derecho imperativo lleven a la competencia de otro tribunal.

Alkmaar, 3 de diciembre de 2021.