Politique de confidentialité

Données personnelles que nous traitons
Nous traitons vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez vous-même ces données. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

• Nom et adresse
• Numéro de téléphone
• Adresse électronique
• Autres données à caractère personnel que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur notre site web, par correspondance et par téléphone.

Finalités du traitement des données à caractère personnel
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Traitement de la commande et du paiement
• Envoi de notre lettre d'information et/ou de notre dépliant publicitaire
• vous appeler ou vous envoyer un courrier électronique si cela s'avère nécessaire pour la prestation de nos services
• vous informer des modifications apportées à nos services et produits
• Pour vous fournir des biens et des services
• Traitement des avis via WebwinkelKeur

Systèmes et services automatisés
Nous faisons appel à plusieurs parties externes qui traitent des données à caractère personnel en notre nom :

• CloudWays via WooCommerce Pour l'envoi de courriels transactionnels tels que les confirmations de commande.
• Gmail pour l'envoi et la réception des courriels réguliers de l'entreprise.
• Google Analytics (sous forme anonyme) pour analyser et optimiser le trafic et l'utilisation du site web.
• WebwinkelKeur recueille des informations sur les clients en notre nom afin d'envoyer des invitations pour des évaluations et d'assurer la fiabilité de notre boutique en ligne.
• PostNL/DHL/UPS pour le traitement et la livraison des commandes.
• Visma Cash B.V. Pour conserver nos archives.

Critiques via WebwinkelKeur
Nous recueillons des avis par l'intermédiaire de la plateforme WebwinkelKeur. Si vous laissez un avis via WebwinkelKeur, vous devez fournir votre nom et votre adresse e-mail. WebwinkelKeur partage ces informations avec nous afin que nous puissions relier l'avis à votre commande. WebwinkelKeur publie également votre nom sur son propre site web. Dans certains cas, WebwinkelKeur peut vous contacter pour commenter votre commentaire. Si nous vous invitons à laisser un commentaire, nous partageons votre nom et votre adresse électronique avec WebwinkelKeur. WebwinkelKeur n'utilise ces informations que dans le but de vous inviter à laisser un commentaire. WebwinkelKeur a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. WebwinkelKeur se réserve le droit de faire appel à des tiers pour la fourniture de ses services ; nous avons donné à WebwinkelKeur l'autorisation de le faire. Toutes les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties du service pour lesquelles WebwinkelKeur fait appel à des tiers.

Examens d'authenticité
Nous estimons qu'il est important que les évaluations donnent la meilleure image possible de nos produits et services. Nos évaluations sont donc gérées de manière impartiale par WebwinkelKeur. WebwinkelKeur a pris des mesures pour garantir l'authenticité des avis. Vous pouvez lire ces mesures ici.

Nos clients ne sont pas récompensés pour avoir écrit des commentaires. Aucune remise ou autre cadeau n'est accordé.

Durée de conservation des données personnelles
Nous ne conservons pas les données à caractère personnel plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

Partage de données personnelles avec des tiers
Nous ne vendons pas vos données à des tiers et nous ne les fournissons que si elles sont nécessaires à l'exécution de notre contrat avec vous ou au respect d'une obligation légale.

Visualiser, modifier ou supprimer des données
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par nos soins. Vous pouvez envoyer une demande à info@koningdrone.be.

Comment nous sécurisons les données personnelles
Nous prenons des mesures appropriées pour lutter contre les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. Si vous estimez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il existe des indices d'utilisation abusive, veuillez nous contacter à l'adresse suivante info@koningdrone.be.

Politique en matière de cookies
Pour connaître notre politique détaillée en matière de cookies et savoir comment gérer vos préférences, veuillez vous référer à notre site web. [page cookies].

Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin d'être toujours au courant des derniers changements.

Dernière mise à jour : 26-03-2025