Aéronefs
Quel est l'indice de protection (IP) de la DJI Matrice 400 ? Puis-je faire voler le drone sous la pluie ?
Il est conforme à la norme IP55. Ne pas voler sous une pluie supérieure à 100 mm/24 h.
L'indice IP n'est pas permanent et peut diminuer en raison de l'usure du produit.
En quoi consiste le système de détection de la DJI Matrice 400 ?
Système de vision binoculaire omnidirectionnel
Système de vision binoculaire orienté vers le bas
LiDAR (y compris LiDAR à rotation horizontale et LiDAR ascendant)
Capteur de distance infrarouge 3D vers le bas
Radar à ondes millimétriques à 6 directions
Quelle est la capacité d'évitement d'obstacles de la DJI Matrice 400 ?
Capacité de détection des obstacles sur les lignes électriques :
Face à une ligne principale (fil d'aluminium à âme en acier de 21,6 mm), la détection d'obstacles est possible à des vitesses allant jusqu'à 25 m/s.
En présence de lignes principales (fil d'aluminium à âme en acier de 21,6 mm) et de lignes de distribution (fil d'aluminium à âme en acier de 12 mm), la détection d'obstacles est possible à des vitesses allant jusqu'à 17 m/s.
Les performances de la détection d'obstacles peuvent varier en fonction des conditions environnementales (nuages, brouillard, pluie ou neige), ainsi que du matériau, de la position et de la forme de l'objet cible.
En raison des limites du système de sécurité, l'avion ne peut pas éviter activement les objets se déplaçant rapidement ; veuillez voler avec prudence dans de tels environnements. Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel de l'utilisateur.
La fonction radar à ondes millimétriques n'est pas disponible dans certains pays/régions.
Quelle est la capacité de charge de la DJI Matrice 400 ?
Le troisième connecteur de cardan supporte une charge utile de 6 kg.
Lors de l'utilisation simultanée du cardan simple vers le bas, du cardan double vers le bas et du troisième connecteur de cardan, le poids total des charges utiles non DJI ne doit pas dépasser 6 kg. Veuillez contacter le fabricant de la charge utile pour obtenir un rapport d'essai afin de garantir la sécurité du vol lorsque la batterie est faible.
La DJI Matrice 400 prend-elle en charge deux batteries ou une seule ?
Pile unique.
Quel est le niveau de certification de la DJI Matrice 400 en Europe ?
Le DJI Matrice 400 est certifié C3 par l'Agence Européenne de Sécurité Aérienne (EASA).
Comment activer la DJI Matrice 400 ?
Lorsque vous utilisez DJI RC Plus 2 Enterprise Enhanced pour la première fois, connectez-vous à Internet via le Wi-Fi ou un hotspot de smartphone, puis suivez les instructions de la télécommande pour activer l'appareil. Après avoir activé DJI RC Plus 2 Enterprise Enhanced, utilisez l'application DJI Pilot 2 pour connecter la télécommande à l'avion DJI Matrice 400, et suivez les instructions sur l'interface de l'application DJI Pilot 2 pour activer l'avion.
Sans dongle 4G (carte SIM incluse), comment puis-je utiliser les services RTK du réseau avec la DJI Matrice 400 ?
Vous pouvez vous connecter au Network RTK via le Wi-Fi de la télécommande.
Les services Network RTK de la DJI Matrice 400 sont-ils liés à la télécommande ou à l'avion ?
Télécommande.
La DJI Matrice 400 prend-elle en charge le démarrage rapide ?
Le DJI Matrice 400 est équipé d'un condensateur intégré qui fournit une alimentation de secours aux composants essentiels pendant le remplacement de la batterie. Si le remplacement de la batterie est effectué dans les 45 secondes, l'appareil peut reprendre son fonctionnement rapidement.
Quels sont les charges utiles et accessoires compatibles avec la DJI Matrice 400 ?
Caméras à cardan : Zenmuse L3, Zenmuse H30, Zenmuse H30T, Zenmuse L2 et Zenmuse P1
Accessoires fonctionnels : Zenmuse S1 Spotlight, Zenmuse V1 Speaker, Manifold 3, DJI RC Plus 2 sub2G SDR Module*, DJI Cellular Dongle 2
Stations RTK : Station multifonctionnelle D-RTK 3, Station mobile D-RTK 2
Accessoires de l'écosystème : DJI X-Port
Kit de développement DJI E-Port V2
Kit de câble coaxial DJI E-Port V2
DJI SKYPORT V3 Kit d'adaptateurs
Kit de câble coaxial DJI SKYPORT V3
* La fréquence de fonctionnement autorisée varie selon les pays et les régions. Se référer aux lois et réglementations locales pour plus d'informations.
Puis-je installer un connecteur de gimbal vers le haut sur la DJI Matrice 400 ?
Non.
Quelles sont les options de montage de la DJI Matrice 400 ?
Il permet de monter des charges utiles via le connecteur simple vers le bas, le connecteur double vers le bas, le troisième connecteur de cardan et le connecteur simple de cardan Zenmuse L3.
Combien de ports de charge utile la DJI Matrice 400 possède-t-elle ?
Il dispose de quatre ports externes E-Port V2. Le port E4 de l'E-Port V2 peut être étendu à quatre ports de charge utile via la plaque d'extension E-Port HUB, ce qui permet à la DJI Matrice 400 de prendre en charge jusqu'à sept charges utiles au total.
La DJI Matrice 400 a-t-elle des hélices haute altitude ?
Non, les hélices haute altitude ne sont pas fournies, mais les hélices standard permettent de voler jusqu'à 7 000 mètres au-dessus du niveau de la mer.
Quels types d'hélices la DJI Matrice 400 prend-elle en charge ?
Il est livré avec les hélices standard 2510F.
Quels sont les avantages, en termes de performances, d'avoir les hélices avant et arrière de la DJI Matrice 400 positionnées à des hauteurs différentes ?
Il améliore l'efficacité de la propulsion et la stabilité du vol.
Puis-je remplacer moi-même les hélices de la DJI Matrice 400 ?
Oui, mais cela n'est recommandé qu'en cas d'urgence. Après avoir terminé vos opérations de la journée, demandez au revendeur de vérifier que les hélices sont correctement et solidement installées.
Quelles sont les précautions à prendre lors de l'utilisation du LiDAR rotatif monté sur le dessus sur l'avion DJI Matrice 400?.
1. Installez toujours le couvercle de protection sur le LiDAR rotatif lorsqu'il n'est pas utilisé.
2. Si le dôme est sale, nettoyez-le rapidement à l'aide du chiffon de nettoyage fourni afin de garantir des performances optimales en matière d'évitement d'obstacles.
La DJI Matrice 400 prend-elle en charge la fonctionnalité de relais ? Combien d'appareils peuvent être relayés en même temps ?
Oui, la DJI Matrice 400 prend en charge le relais embarqué et peut fournir une fonctionnalité de relais pour un avion Matrice 400 supplémentaire à la fois.
Cette fonction n'est pas disponible dans les pays ou régions qui ne prennent pas en charge la fréquence 5GHz. Pour plus d'informations, reportez-vous aux lois et réglementations locales.
La DJI Matrice 400 supporte-t-elle le D-RTK 3 ?
Oui.
La DJI Matrice 400 prend-elle en charge la transmission améliorée 4G ?
Oui. L'avion permet l'installation de deux modules de transmission vidéo 4G améliorés.
Puis-je utiliser les accessoires de la DJI Matrice 400 sur la DJI Matrice 350 ?
Les accessoires pour DJI Matrice 400 et DJI Matrice 350 ne sont pas compatibles entre eux.
Rampe de mise à l'eau
Lorsque l'avion est placé sur un navire et que le mode de mise à l'eau est désactivé, je vois des avertissements tels qu'une erreur de capteur ou une vitesse du navire trop élevée.
Une fois que vous aurez activé la fonction de mise à l'eau, ces avertissements disparaîtront.
Lors de l'activation du Dynamic Home Point, un message “Failed to Enable” apparaît. Comment résoudre ce problème ?
Désactivez Dynamic Home Point, puis réactivez-le. Si le problème persiste, fermez complètement l'application et rouvrez-la.
Après avoir activé la fonction Boat Launch, l'évitement des obstacles sera-t-il désactivé ?
Oui. Lorsque l'option Boat Launch est activée, la fonction d'évitement des obstacles descendants est automatiquement désactivée pour permettre le décollage et l'atterrissage automatiques. Si vous survolez des terres ou d'autres environnements, assurez-vous de vérifier l'état de l'évitement des obstacles vers le bas afin de garantir un fonctionnement en toute sécurité.
À quoi dois-je faire attention lorsque j'utilise la rampe de mise à l'eau ?
1. Il est recommandé d'utiliser l'arrière du navire pour le décollage et l'atterrissage. Actuellement, la DJI Matrice 400 prend en charge le décollage à partir de navires statiques et l'atterrissage sur des navires en mouvement dont la vitesse est inférieure à 10 nœuds.
2. Réservez une zone plane et dégagée de 3 m × 3 m sur le pont pour le décollage et l'atterrissage. Veillez à ce que l'espace au-dessus de la tête soit dégagé. Placez le modèle de point d'atterrissage officiel au centre, en veillant à ce que sa taille, sa couleur et sa forme correspondent aux spécifications de DJI. Ne fixez aucune charge utile sur le dessous de l'appareil.
3. Pendant le décollage et l'atterrissage, combinez l'utilisation du flux vidéo en direct de la télécommande et l'observation visuelle directe pour remarquer rapidement tout changement dans l'environnement.
4. Une fois que le drone a détecté le modèle de point d'atterrissage, la télécommande émet des alertes sonores et vibratoires. Vous pouvez appuyer sur le bouton C1 pour déclencher l'atterrissage automatique.
5. Pendant l'atterrissage automatique, lorsque le drone est au-dessus de la configuration du point d'atterrissage, continuez à maintenir la manette des gaz enfoncée pour assurer une descente rapide et réduire le risque d'échec de l'atterrissage en raison de changements soudains dans l'environnement.
6. Pendant l'atterrissage automatique, l'aéronef peut monter automatiquement en raison d'un défaut de reconnaissance de la configuration du point d'atterrissage, et quitter le mode d'atterrissage s'il s'élève à plus de 20 mètres. Si le modèle de point d'atterrissage est reconnu avec succès pendant l'ascension, l'avion repasse automatiquement en mode d'atterrissage.
Après avoir activé la fonction de mise à l'eau, le système de gestion de la santé (HMS) indique que l'acquisition satellitaire à bord est insuffisante et suggère de se déplacer vers une zone ouverte. Que dois-je faire ?
C'est normal. Restez immobile et attendez que les signaux des satellites convergent pour obtenir une position stable. Cela prend généralement 20 à 30 secondes, et peut prendre plus de temps si le signal est faible.
Après la mise sous tension, un avertissement d'anomalie ou d'écart important de l'IMU persiste. Que dois-je faire ?
Allumez le drone en le tenant dans vos mains. Une fois le démarrage terminé, replacez le drone sur le navire. L'avertissement disparaît.
Télécommande
Quelles sont les différences entre DJI RC Plus 2 Enterprise et DJI RC Plus 2 Enterprise Enhanced ?
Le DJI RC Plus 2 Enterprise Enhanced peut être équipé du module DJI RC Plus 2 sub2G SDR, qui prend en charge les bandes de fréquence de communication sub2G.
La fréquence de fonctionnement autorisée varie selon les pays et les régions. Pour plus d'informations, reportez-vous aux lois et réglementations locales.
Que fait le module SDR sub2G DJI RC Plus 2 ?
Le module permet d'utiliser les bandes de fréquences sub2G (inférieures à 2 GHz) prises en charge, ce qui augmente la portée de la transmission et la capacité d'anti-interférence entre l'avion et le contrôleur à distance.
La fréquence de fonctionnement autorisée varie selon les pays et les régions. Pour plus d'informations, reportez-vous aux lois et réglementations locales.
La télécommande DJI RC Plus 2 Enterprise Enhanced prend-elle en charge les séries Matrice 4, Matrice 4D, Mavic 3 Enterprise, Matrice 3D Enterprise et Matrice 350 RTK ?
1. Il n'est pas compatible avec la série Mavic 3 Enterprise, la série Matrice 3D Enterprise ou la Matrice 350 RTK.
2. Il prend en charge les séries Matrice 4 et Matrice 4D, mais elles doivent être mises à niveau vers la version 14.1 pour prendre en charge l'appairage.
3. Aucun de ces drones ne prend en charge la bande de fréquence de communication sub2G.
Les DJI RC Plus 2 Enterprise et DJI RC Plus 2 Enterprise Enhanced prennent-ils en charge le chargement de leurs batteries avec des chargeurs USB-C tiers ?
Oui. Pour garantir une vitesse de charge optimale, nous recommandons d'utiliser le port USB-C de la station de batterie BS100, ou d'autres chargeurs USB-C qui prennent en charge le protocole PD et ont une puissance de sortie d'au moins 65 W.
DJI RC Plus 2 Enterprise et DJI RC Plus 2 Enterprise Enhanced supportent-ils le MSDK ?
Oui.
Batterie et station de batterie
Comment recharger la batterie du TB100 ?
Vous pouvez utiliser la station de recharge BS100 pour la recharge.
Combien de temps faut-il pour recharger complètement une batterie de vol intelligente TB100 ?
Avec une alimentation 220 V : En mode de charge rapide, il faut environ 45 minutes pour recharger complètement une batterie DJI Matrice 400. En mode silencieux, il faut environ 110 minutes pour recharger complètement une batterie DJI Matrice 400.
Avec une alimentation de 110 V : En mode de charge rapide, il faut environ 70 minutes pour recharger complètement une batterie DJI Matrice 400. En mode silencieux, il faut environ 110 minutes pour recharger complètement une batterie DJI Matrice 400.
Le temps de charge est mesuré dans un environnement de test à une température de 25° C (77° F).
La batterie DJI Matrice 400 prend-elle en charge la fonction d'auto-chauffage ?
Oui.
1. Lors de l'utilisation de la batterie avec la station de batterie : Si la température de la batterie TB100/TB100C est inférieure à 5°C, insérez la batterie dans la station de batterie et mettez-la sous tension. La batterie commencera automatiquement à chauffer. Lorsque la température de la batterie dépasse 20°C, l'auto-chauffage s'arrête et la charge commence.
2. Lors de l'utilisation de la batterie avec l'avion : Si la température de la batterie est inférieure à 20°C, insérez la batterie dans l'avion. La batterie se réchauffera automatiquement jusqu'à 20°C, puis cessera de chauffer et entrera dans un mode de maintien de la température.
Quelles sont les précautions à prendre pour utiliser la batterie TB100C ?
La batterie de fixation TB100C doit être utilisée avec le système d'alimentation de fixation d'un partenaire de l'écosystème DJI (mode de fixation) ou la station d'accueil de drone d'un partenaire de l'écosystème DJI (mode de station d'accueil). Pour plus de détails, veuillez consulter le partenaire d'écosystème concerné.
Le câble de connexion de l'accumulateur peut-il être utilisé pour soulever l'accumulateur ?
Le câble de connexion qui part de la batterie attachée est un câble porteur de courant. Il ne doit pas être utilisé directement pour soulever la batterie.
Comment la fonction d'endurance hors tension est-elle mise en œuvre ?
1. Pour utiliser la fonction d'endurance hors tension, vous pouvez remplacer directement la batterie à chaud sans avoir à appuyer brièvement puis longuement sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'appareil.
2. Si vous ne souhaitez pas utiliser la fonction d'endurance de la mise hors tension, éteignez l'appareil en appuyant brièvement une fois sur le bouton d'alimentation, puis en l'enfonçant longuement.
Quelles sont les précautions à prendre lors de l'insertion ou du retrait de la batterie ?
1. Après avoir inséré la batterie dans l'avion, assurez-vous qu'elle est complètement verrouillée en place avant d'appuyer sur la poignée. Cela permet d'éviter que la poignée n'interfère avec le pivot et ne se brise.
2. Une fois la batterie WB37 entièrement chargée, appuyez sur le bouton de déverrouillage avant de retirer la batterie de la station d'accueil.
Comment vérifier que la batterie est correctement installée ?
Lorsque vous installez la batterie sur l'appareil, appuyez sur la poignée jusqu'à ce que vous entendiez un “clic”. Cela indique que la poignée est bien en place.
Quelle est la fonction du port USB-C ?
Le port USB-C peut être utilisé à la fois pour la recharge et le transfert de données.
Quelles sont les précautions à prendre pour utiliser la petite batterie ?
Une fois la batterie WB37 entièrement chargée, appuyez sur le bouton de déverrouillage avant de retirer la batterie de la station de recharge.
Quelle est la puissance de charge maximale de la station de recharge BS100 ?
Interface de batterie TB100 :
Entrée 100-110 V AC : sortie 54,6 V DC, courant maximum 21,7 A
Entrée 110-180 V AC : sortie 54,6 V DC, courant maximum 27 A
Entrée 180-240 V AC : sortie 54,6 V DC, courant maximum 40 A
Logiciel
Comment mettre à jour le firmware de la DJI Matrice 400 ?
Les méthodes suivantes peuvent être utilisées pour mettre à jour le micrologiciel :
1. Connectez l'appareil à l'ordinateur pour mettre à jour le firmware de l'appareil et de la télécommande via DJI Assistant 2 (Enterprise Series).
2. Utilisez DJI Pilot 2 pour mettre à jour le firmware de l'appareil et de la télécommande.
3. Visitez le site officiel de DJI pour télécharger le paquet de mise à jour hors ligne du micrologiciel pour l'avion et la télécommande. Insérez ensuite la carte SD contenant le paquet de micrologiciels dans la télécommande pour la mise à jour hors ligne.
Quelles sont les applications prises en charge par la DJI Matrice 400 ?
DJI Pilot 2 app et autres logiciels développés à l'aide de MSDK.
La DJI Matrice 400 prend-elle en charge les doubles commandes ?
Oui.
La DJI Matrice 400 est-elle compatible avec le DJI FlightHub 2 pour le contrôle à distance de l'avion et des charges utiles DJI ?
Oui. La DJI Matrice 400 prend en charge le contrôle à distance des vols, des caméras à cardan, des accessoires PSDK et des fonctions liées aux itinéraires par le biais du DJI FlightHub 2.
Écosystème ouvert de développeurs
Quels sont les types de développement SDK pris en charge par la DJI Matrice 400 ?
Il prend en charge Manifold 3, Payload SDK, Mobile SDK et Cloud API.
Pour obtenir une assistance technique, contactez dev@dji.com.
Comment puis-je obtenir des informations et un support technique pour le DJI Matrice 400 Intelligent Algorithm Developer ?
Vous pouvez consulter la page Web DJI Developer pour obtenir des informations pertinentes ou contacter dev@dji.com pour obtenir une assistance technique.
Autres
Puis-je utiliser la DJI Matrice 400 dans plusieurs pays ou régions ?
Non. Veuillez confirmer les pays et régions concernés avec votre revendeur avant d'acheter.