DJI Care Pro vous permet de r\u00e9parer gratuitement votre drone aussi souvent que vous le souhaitez. En revanche, il ne sera pas n\u00e9cessaire de d\u00e9passer les 11 000 \u20ac de r\u00e9parations car au-del\u00e0, les r\u00e9parations vous seront factur\u00e9es.
Couverture compl\u00e8te :
DJI Care Pro couvre les accidents, tels que les erreurs d'utilisation et les collisions. DJI r\u00e9parera votre drone m\u00eame s'il est endommag\u00e9 par l'eau.
Service apr\u00e8s-vente VIP :
B\u00e9n\u00e9ficiez d'une assistance prioritaire et de conseils d'experts en produits DJI. Tous les frais d'exp\u00e9dition sont pris en charge par DJI.
Pour plus d'informations sur le service DJI Care Pro, nous vous invitons \u00e0 lire la foire aux questions et les CGV , fichiers pdf dans la section t\u00e9l\u00e9chargement. Vous y trouverez de nombreux d\u00e9tails sur les conditions, les couvertures, les exclusions, le service de remplacement, la p\u00e9riode de validit\u00e9...
Pr\u00e9sentation du service DJI Care Pro pour l'Inspire 3 :
Pour chaque drone DJI, un DJI Care Pro pour rester en l'air !
Couverture compl\u00e8te de votre drone et de ses \u00e9l\u00e9ments :
DJI Care Pro couvre tous les composants, ch\u00e2ssis et nacelle, du drone Inspire 3. Chaque composant est r\u00e9par\u00e9 ou remplac\u00e9, en fonction du probl\u00e8me.
D\u00e9collage rapide :
Express est une nouvelle option qui vous permet de sauter les \u00e9tapes d'\u00e9valuation des dommages et de devis. Le centre de service DJI enverra une unit\u00e9 de remplacement imm\u00e9diatement apr\u00e8s avoir re\u00e7u le drone endommag\u00e9. Retournez dans les airs en un rien de temps.
Couverture des d\u00e9g\u00e2ts des eaux :
Le remplacement de votre appareil est possible si le dommage est survenu dans le cadre d'une utilisation normale.
Soutien rapide :
Recevoir des remplacements prioritaires, ce qui r\u00e9duit consid\u00e9rablement le temps n\u00e9cessaire pour voler \u00e0 nouveau.
Deux remplacements li\u00e9s \u00e0 la batterie :
DJI Care Pro offre jusqu'\u00e0 deux batteries de remplacement gratuites sur une p\u00e9riode d'un an. Les unit\u00e9s de remplacement sont neuves ou \u00e9quivalentes \u00e0 des batteries neuves en termes de performances et de fiabilit\u00e9.
Soutien VIP :
L'assistance VIP des experts DJI est facilement accessible par chat ou par e-mail depuis votre compte DJI.
Pas de frais de port :
Si vous vous trouvez dans la r\u00e9gion o\u00f9 vous avez achet\u00e9 votre appareil, les frais d'exp\u00e9dition sont \u00e0 la charge de DJI.
DJI Care Refresh Repair Tracking requests :
Suivez l'\u00e9volution des r\u00e9parations DJI Care Pro de la m\u00eame mani\u00e8re que les r\u00e9parations standard. Lorsque vous soumettez une demande de r\u00e9paration, indiquez que vous avez achet\u00e9 DJI Care Refresh sur le formulaire de demande de r\u00e9paration. Apr\u00e8s l'\u00e9valuation des dommages, DJI vous informera de ses conclusions et vous pourrez choisir de payer le remplacement par le biais de DJI Care Refresh.
Les frais d'exp\u00e9dition sont couverts par DJI Care Pro. Pour acc\u00e9der au service de r\u00e9paration, rendez-vous sur :
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